Viking Line ykkönen asiakastyytyväisyydessä
Viking Linella on matkustajavarustamoiden paras asiakastyytyväisyys ja -uskollisuus, kertoo EPSI Ratingin Laivaliikenne 2025 -tutkimus. Punaisten laivojen asiakkaat myös kokevat saavansa parhaan vastineen rahoilleen. Viking Linella on matkustajavarustamoiden paras asiakastyytyväisyys ja -uskollisuus, kertoo EPSI Ratingin Laivaliikenne 2025 -tutkimus. Punaisten laivojen asiakkaat myös kokevat saavansa parhaan vastineen rahoilleen. Viking Linella on jälleen laivayhtiöiden korkein asiakastyytyväisyys kaikilla reiteillään, kun myös Helsinki–Tallinna-linjan matkustajat antoivat varustamolle parhaat arviot EPSI Ratingin Laivaliikenne 2025 -tutkimuksessa. Suomen ja Ruotsin välisillä reiteillä Viking Linen asiakastyytyväisyysindeksi nousi 77,6:een, kun toimialan keskiarvo on 75,9. Viron-reitillä varustamon indeksi on 76,4. Laivamatkustajat myös odottavat Viking Linelta eniten. ”Huipputulokset kertovat, että olemme tehneet oikeita asioita....