Älypuhelin turvallisesti mukaan ulkomaille

Älypuhelimen palvelut ovat korvaamattomia matkakumppaneita. Näillä vinkeillä huolehdit digiturvallisuudesta matkoilla. Kuva: Telia

 

Kesälomakausi on kuumimmillaan ja moni irtautuukin arjen kuvioista suuntaamalla ulkomaille. Älypuhelimen palvelut ovat korvaamattomia matkakumppaneita. Näillä vinkeillä huolehdit digiturvallisuudesta matkoilla.

Roaming eli verkkovierailu tarkoittaa puhelimen käyttöä ulkomaan verkoissa.

”Roamingin ansiosta älypuhelimella voi suunnistaa kartalla, etsiä ravintoloita tai nähtävyyksiä ja jakaa lomakuvia someen tai tutuille. EU- ja ETA-maissa useimpiin liittymiimme sisältyy puheluita, viestejä ja reippaasti netin käyttöä ilman lisämaksua”, kertoo Telian laiteasiantuntija Patrik Westerberg.

Muissa maissa roaming-hinnat ovat maakohtaisia. Suosituimmissa matkakohteissa käytössä on automaattisesti edullinen ja turvallinen päivähinnoittelu, ja netin käyttöä varten voi tilata kiinteähintaisen reissupaketin. Ennen reissua on hyvä tarkistaa liittymän nettipaketin koko ulkomailla ja varmistaa, että puhelimen roaming-asetus on päällä. Myös liittymän mahdollinen ulkomaankäytön esto on poistettava.

Vanha puhelin voi yllättää turistin

Telian 5G-liittymät toimivat jo käytännössä kaikissa Euroopan maissa. Uusien, nopeampien yhteyksien rinnalla vanhojen verkkojen alasajo on edennyt monissa maissa, mikä saattaa yllättää vanhemman puhelimen kanssa reissaavan lomailijan.

”Matkustavien asiakkaiden on hyvä huomioida, että operaattorit ovat sulkeneet tai ilmoittaneet 2G- tai 3G-verkon sulkemisesta jo yli 15 maassa pelkästään Euroopassa. Tästä syystä vanha puhelin tai 3G-liittymä ei välttämättä enää toimikaan matkakohteessa. Suosittelen varustautumaan reissuun 4G- tai 5G -puhelimella ja päivitetyllä liittymällä”, taustoittaa Westerberg.

Arjessaan laitevalikoiman parissa työskentelevä Patrik Westerberg on nähnyt älypuhelimien huiman kehityksen läheltä. Asiakkaille on tärkeää, että puhelimesta löytyy hyvä kamera, mutta erityisesti turvallisuuden merkitys on kasvanut.

”Älypuhelimessa on itse kunkin arki ja elämä, kun pankkiasiat, matkaliput, nettishoppailut ja muut asioinnit hoidetaan sillä. Uusissa laitteissa on monipuoliset turvallisuusominaisuudet ja kaikki laitevalmistajan ajankohtaiset päivitykset. Ulkomailla reissatessa kiinnittäisin erityistä huomiota älypuhelimen turvalliseen käyttöön.” 

Viisi älypuhelimen turvallisuusvinkkiä reissaajalle

1. Huolehdi päivitysten lataamisesta puhelimellesi
Laitevalmistajat tarjoavat jatkuvasti uusia turvallisuuspäivityksiä älypuhelimille, jotka on syytä asentaa nopeasti. Varmista ennen reissuun lähtemistä, että käyttöjärjestelmän ja sovellusten päivitykset on asennettu.

2. Käytä biometristä tunnistautumista tai vahvaa salasanaa
Biometrinen tunnistautuminen tarkoittaa sormenjäljellä tai kasvojentunnistuksella kirjautumista laitteelle. Se on kaikkein turvallisin tapa suojata oman laitteen ja sovellusten tietoja ulkopuolisilta. Lisäksi kannattaa asettaa laitteelle vahva salasana, jota ulkopuolisen on vaikea arvata. 

3. Varmista SIM-kortin PIN-koodi
Varmista ennen reissuun lähtemistä, että käytössäsi olevan SIM-kortin PIN-koodi on vaihdettu. Telian SIM-korteissa on oletuksena PIN-koodi 0000, joka on puhelinvarkauden yhteydessä helppo arvata. Valitse PIN-koodiksi jokin hankalasti arvattava numerokoodi, jolloin vältyt varkaustapauksissa ylimääräisiltä puhelinlaskuilta.

Ulkomaanmatkalle kannattaa ottaa Telian asiakaspalvelun numero mukaan, jolloin voit tarvittaessa sulkea liittymäsi väliaikaisesti 020 690 400 (+358 20 690 400). Liittymän väliaikainen sulkeminen onnistuu myös Minun Telian kautta verkkosivuilla tai sovelluksella.

4. Varmuuskopioi puhelimen tiedot
Älypuhelimella kannattaa hyödyntää automaattista varmuuskopiointia, jolloin laitteen tiedot ja kuvat ovat aina varmuudella tallessa. Omien tallennettujen tietojen ja kuvien merkityksen ymmärtää vasta, kun oma puhelin on kadonnut tai hajonnut reissussa. Jos et käytä automaattista varmuuskopiointia, kannattaa tiedot varmuuskopioida ennen matkalle lähtemistä. EU/ETA-maiden ulkopuolella reissun aikana tehty varmuuskopiointi voi kuluttaa perussurffausta enemmän liittymän maksullista nettipakettia.

Varmuuskopiot Android -laitteella
Avaa laitteen Asetukset-valikko.
Valitse Google Ja sitten Varmuuskopiointi.

Varmuuskopiot iOS -laitteella
Avaa Asetukset > [nimesi] > iCloud > iCloud-varmuuskopio.
Laita päälle iCloud-varmuuskopiointi.

5. Käytä tietoturvaa ja VPN-yhteyttä julkisissa wifi-verkoissa
Älypuhelin kannattaa suojata tietoturvaohjelmistolla, kun laitteella käytetään verkkopankkia tai tehdään nettiostoksia maksukorteilla. Tietoturva suojaa laitteen viruksilta ja haittaohjelmilta.

Turvallisinta on hyödyntää ulkomailla mobiilidatalla toimivaa nettiyhteyttä. Jos haluat käyttää tarjolla olevia wifi-verkkoja, suosittelemme käyttämään VPN-sovellusta. VPN tarkoittaa virtuaalista erillisverkkoa, joka mahdollistaa turvallisen nettiyhteyden muodostamisen salattuna ja yksityisesti. Näin kukaan ei voi vakoilla tietoja, joita lähetät ja vastaanotat verkossa.

Suojaamattomat julkiset wifi-verkot voivat tarjota verkkorikollisille mahdollisuuden kalastella tietoja käyttäjien laitteilta, jos VPN-sovellusta ei ole käytössä. Kytke puhelimesta myös automaattinen wi-fi-verkkoon yhdistäminen pois päältä. Näin voit itse valita aina turvallisimman vaihtoehdon. Kannattaa kytkeytyä luotettavien toimijoiden mieluiten salasanalla suojattuihin wi-fi-verkkoihin.

Telia tarjoaa asiakkailleen Turvapakettia ja Freedome VPN -palvelua surffailun turvaksi.

 

Lähde: Telia 6.7.2023

Eurooppa luopuu 3G:stä – matkailija voi joutua ongelmiin

Kesän reissuja suunnitellessa on hyvä varmistaa, että yhteydet toimivat myös ulkomailla. Kuva: Telia

 

3G-matkapuhelinverkkoja suljetaan maailmalla kiihtyvään tahtiin. Vanhalla puhelimella reissuun lähtevä matkailija voi törmätä yllättäviin ongelmiin. 

 

3G-verkkojen sulkeminen on vauhdittunut Euroopassa. Jo yli 20 operaattoria yli kymmenessä maassa on sulkenut tai sulkee 3G-verkon tänä vuonna. Joukossa ovat lähinaapureistamme Norja, Tanska ja Liettua ja suosituista matkakohteista mm. Iso-Britannia, Saksa, Hollanti, Italia, Portugali, Kroatia ja Kreikka.

Tahti ei ole yhtään rauhallisempi Euroopan ulkopuolella. Amerikassa operaattorit luopuvat 3G:stä Kanadassa, USA:ssa ja Meksikossa. 3G:n sulkemisen vaihtoehto on vielä vanhemmasta gsm-verkosta luopuminen. Monessa maassa jompikumpi perustekniikka on vielä joitakin vuosia käytössä.

"Suomessa Telia on ilmoittanut sulkevansa 3G-verkon vuoden 2023 loppuun mennessä. 3G-puhelimet siis toimivat täällä vielä lähes pari vuotta, mutta jo nyt matkailija voi törmätä ulkomailla yllättävään tilanteeseen: vanha 3G-puhelin ei enää toimikaan niin kuin ennen, koska 3G-verkkoa ei enää ole", muistuttaa kuluttajien mobiililiiketoiminnasta Telialla vastaava Petri Lindqvist.

 

Data ei liiku, puhe ei kulje - puhelimen ja liittymän päivittäminen edessä

 

3G on 20 vuotta sitten käyttöön otettua tekniikkaa. Mobiilinetin käyttö on jo siirtynyt 4G-puhelimiin ja modeemeihin, ja kovaa kyytiä laajenevasta 5G:stä tulee seuraava datan käyttäjien superverkko.

3G on ollut käytössä gsm:n rinnalla toisena perusverkkona mobiilipuheen vuoksi. Myös perinteinen mobiilipuhe jää vähitellen historiaan, kun nettipuhelut eli 4G-puhe, teknisesti lyhennettynä VoLTE, korvaa mobiilipuheen. Perinteinen 2G- ja 3G-mobiilipuhe vastaa edelleen suurinta osaa puheminuuteista, mutta 4G-puhe ohitti jo 3G-verkon puheminuutit Telian verkossa viime vuonna. Uusi puhetekniikka tarjoaa käyttäjälle paremman äänenlaadun, ja puhelut myös yhdistyvät nopeammin.

Vanhentuneen puhelimen lisäksi myös vanhan tyyppinen liittymä voi estää pääsyn roaming-kumppanin 4G-verkkoon ulkomailla. Näissä tapauksissa puheluiden soittaminen on mahdollista vain, jos liittymässä on Telia 4G -puhe -palvelu (VoLTE) ja käytössä on VoLTE-roamingia tukeva laite.

Kesän reissuja suunnitellessa onkin hyvä varmistaa, että yhteydet toimivat myös ulkomailla. Telia 4G-puhe on palvelu, joka ohjaa puhelut ja tekstiviestit 4G-verkkoon.

Vanhan puhelimen käyttäjän kannattaa päivittää puhelin uuteen. Uusinta tekniikkaa edustava 5G-puhelin on varmin vaihtoehto: sekä nopea netti että uutta tekniikkaa hyödyntävät puhelut toimivat varmasti kaikissa tilanteissa.  

Telia kertoi asiasta tiedotteessaan 14.6.2022.