Näytetään tekstit, joissa on tunniste Aurinkomatkat. Näytä kaikki tekstit
Näytetään tekstit, joissa on tunniste Aurinkomatkat. Näytä kaikki tekstit

keskiviikko 19. toukokuuta 2021

Aurinkomatkat avaa Kreetan, Rodoksen ja Madeiran heinäkuussa

Aurinkomatkat aloittaa noin vuoden tauon jälkeen valmismatkat Kreetalle (kuvassa), Rodokselle ja Madeiralle. Kuva: Aurinkomatkat

 

Aurinkomatkat aloittaa lähes vuoden tauon jälkeen valmismatkat suomalaisten suosikkikohteisiin Kreetalle, Rodokselle ja Madeiralle. Kreetalle matkoja järjestetään 3.7.2021 alkaen lauantaisin ja sunnuntaisin, Rodokselle 4.7. alkaen sunnuntaisin ja Madeiralle 5.7. alkaen maanantaisin. Kesän ulkomaiden Aurinkomatka-paketteihin sisältyy kuluton koronavirustestaus ennen paluumatkaa.

 

- Pandemiatilanteen parantuessa monet Euroopan lomakohteet avaavat nyt matkustusta. Olemme olleet tiiviisti yhteydessä paikallisiin yhteistyökumppaneihimme ja sitä kautta paikallisviranomaisiin kohteissa, ja yhteinen näkemyksemme on, että lomailu näissä kohteissa on terveysturvallista, kertoo Aurinkomatkojen toimitusjohtaja Timo Kousa yhtiön tiedotteessa 19.5.2021.

 

- Vastuullisena matkanjärjestäjänä varmistamme terveysturvallisuuden toteutumisen kaikissa olosuhteissa, niin lennolla, kuljetuksissa, hotellissa kuin paluumatkallakin. Järjestämme kohteissa mahdollisuuden kuluttomaan koronavirustestaukseen ennen paluumatkaa ja suosittelemme sitä myös rokotetuille asiakkaillemme, Kousa kertoo. 

 

Aurinkomatkat laajentaa jo ennestään joustavia matkaehtojaan niin, että heinäkuun ja elokuun Aurinkomatka-paketteja voi lähtöpäivään asti siirtää toiseen ajankohtaan ilman erillisiä kuluja tai matkan voi halutessaan myös perua toimistokuluilla (100 eur / henkilö). Aurinkomatkat viestii asiakkaille suoraan ennen lomaa kohteen terveysturvallisuustoimista ja esimerkiksi matkalle vaadittavista matkustusasiakirjoista. 

 

Lisäturvaa matkalle tuo Finnair Koronaturva: Finnair Koronaturva sisältyy kaikkiin Aurinkomatkojen ulkomaanmatkoihin, joiden lähtöpäivä tällä hetkellä on viimeistään 31.8.2021. Finnair Koronaturva tarjoaa lisäturvaa korona-aikana matkustavalle siltä varalta, jos asiakkaalla todetaan kohteessa COVID-19 virustartunta. Vakuutuksen myöntää AIG Europe S.A. -sivuliike.

 

Terveysturvallinen lomailu

 

Kaikki Aurinkomatkojen lomamatkat lennetään Finnairin suorin lennoin. Finnair huolehtii terveysturvallisuudesta monin toimin lentomatkan aikana. Lentokoneiden siivousta on tehostettu entisestään, kasvosuojien käyttö on lennoilla pakollista ja lennonaikaiseen palveluun on tehty muutoksia kontaktien vähentämiseksi. Tällä hetkellä Suomeen palattaessa Finnairin lennoilla edellytetään yli 16-vuotiailta negatiivista koronatestitodistusta, immuniteettitodistusta tai rokotetodistusta, paitsi jos saavut maasta, johon koronavirukseen liittyvät maahantulorajoitukset eivät päde (normalisoitunut rajaliikenne) etkä ole vieraillut 10 päivän kuluessa rajoitusluokan 1 tai 2 maassa. Kesän ulkomaiden Aurinkomatka-paketteihin sisältyy kuluton koronavirustestaus ennen paluumatkaa. 

 

Hotelleissa yleisten tilojen siivousta ja desinfiointia on tehostettu, ravintolatiloja on voitu väljentää ja tuoda take-away mahdollisuuksia, ja hotelleilla on erilaisia käytäntöjä sujuvaan ja turvalliseen sisäänkirjautumiseen. Eri maiden lomakohteissa on erilaisia ohjeistuksia, joilla turvataan paikallisten ja matkailijoiden terveys ja turvallisuus, samalla toivottaen lomamatkailijat nauttimaan lomatunnelmasta. Paikallisia ohjeistuksia saattaa esiintyä esimerkiksi maskien käytössä, ravintoloiden tai muiden palvelujen aukioloajoissa ja turvaväleissä yleisillä rannoilla. Tarkemmat kohdekohtaiset tiedot terveysturvallisuustoimista löytyvät kohdemaiden sivuilta. 

 

- Kohteissa voi lomailla rauhallisin mielin, mutta normaaleja kotimaassakin käytössä olevia varotoimia kannattaa jatkaa – välttää massatapahtumia, huolehtia hyvästä käsihygieniasta ja turvaväleistä ja käyttää maskia paikallisten ohjeistusten mukaisesti, Kousa sanoo.

 

Lisätietoa muiden heinäkuun ja elokuun ulkomaan matkojen peruutuksista ja muutoksista löytyy yhtiön verkkosivuilta.

 



keskiviikko 3. maaliskuuta 2021

Aurinkomatkat tarjoaa kotimaan pakettimatkoja myös kesälle

Aurinkomatkat myy pakettimatkoja Lappiin myös kesälle 2021. Kuva: Hertz


 

Aurinkomatkat avaa nyt myyntiin kesän pakettimatkat Rukalle, Kuusamoon, Leville, Pallakselle, Ylläkselle, Saariselälle ja Rovaniemelle sekä tuo myöhemmin keväällä valikoimiinsa kokonaan uusina kohteina matkat Ahvenanmaalle ja Tahkolle. Yhtiö kertoi asiasta tiedotteessaan 3.3.2021.

 

Aurinkomatkat lanseerasi viime vuonna kotimaan pakettimatkat talvikaudeksi 2020-2021. Aurinkomatkojen kotimaan pakettimatkalla voi suunnata helposti ja nopeasti kotimaan kiinnostavimpiin kohteisiin aktiviteettien äärelle muutamaksi päiväksi tai koko viikoksi, nyt ympäri vuoden.

 

”Tavoitteenamme on ollut tehdä kotimaan tuotannostamme ympärivuotinen ja olemme iloisia, että saamme mukaan myös täysin uusia kohteita. Asiakaskyselyjemme perusteella asiakastyytyväisyys on ollut kotimaan matkoillamme ennätyksellisen korkealla tasolla. Haluamme nyt tarjota asiakkaillemme helpon ja vaivattoman tavan tutustua kesäisen Suomen kauniisiin matkakohteisiin”, kertoo Aurinkomatkojen toimitusjohtaja Timo Kousa.

 

Aurinkomatkat-pakettiin sisältyy majoitus, Finnairin lennot Helsingistä, ruumaan menevä matkatavara (23 kg) ja käsimatkatavara (8 kg), sekä Aurinkomatkat-sovellus, josta löytyy kattavasti kohdetietoa ja vinkkejä sekä kartat reittitietoineen. Matkapakettiin voi ostaa myös edestakaiset kuljetukset lentokentän ja hotellin välille. Finnair Plus -jäsenet saavat kolminkertaiset Finnair Plus -pisteet Aurinkomatka-paketin hinnasta ja lisäksi pisteitä kertyy Finnairin lennoista. Pakettimatka tuo turvaa lomalle poikkeustilanteissakin ja Aurinkomatkat-pakettiin sisältyy nyt entistäkin joustavammat muutos- ja peruutusehdot.     

 

Monipuolista lomailua kesäisessä Suomessa

 

Jylhien korpimaiden Kuusamo Pohjois-Pohjanmaan koillisimmassa kolkassa kutsuu viettämään lomaa upeiden kansallispuistojen ja aktiviteettien äärelle. Kuusamon kesässä voi lähteä legendaariselle Karhunkierrokselle tai kokeilla koskenlaskua Kitkajoella.

 

Ylläksen ehdottoman helmen, Pallas-Yllästunturin kansallispuiston, vaihtelevissa ja komeissa maisemissa on helppo lumoutua luonnosta kaikkina Lapin kahdeksana vuodenaikana. Kesäisen patikkaretken kruunaavat joutsenen laulu usvaisen Kesänkijärven yllä tai maiseman punaiseksi värjäävä yöttömän yön aurinko tunturin huipulla.

 

Saariselällä lumoava Lapin luonto tulee tutuksi elämysten ja aktiviteettien myötä. Kohteessa voi kokeilla esimerkiksi pyöräilyä fatbikella tai maastopyörällä, kalastamista, melomista tai Urho Kekkosen kansallispuiston eritasoisia vaellusreittejä.

 

Rovaniemellä runsaasta kulttuuri- ja aktiviteettitarjonnasta nauttivat kaikenikäiset lomailijat. Lapin pääkaupungissa pohjoisen perinteet sekoittuvat modernin elämäntyylin kanssa. Lasten kanssa kesäistä lomapäivää vietetään Seikkailupuisto Huimassa liikunnallisten elämysten parissa ja kesäkelkalla Ounasvaaran huipulta alas huristellen.

 

Rukan ympäristö kansallispuistoineen ja jylhine maisemineen on todellinen luonnossa liikkujan ympärivuotinen satumaa. Oulangan kansallispuiston Pieni Karhunkierros Kitkajoen maisemissa vie matkailijan toinen toistaan upeampien näköalojen äärelle vuodenajasta riippumatta ja alueen kosket ja joet ovat kuin tehty erilaisia seikkailuja varten.

 

Levillä voi kokea yöttömän yön, syksyn ruskan punaisen ja oranssin sävyissä sekä revontulet lumoavassa Lapin luonnossa vaeltaen, pyöräillen, meloen, mönkijän selästä, golfaten tai ratsastaen. Keskiyön auringon taianomainen valo mahdollistaa jopa ympärivuorokautisen retkeilyn ja aktiviteetit.

 

Pallas on patikoijan paratiisi. Hotelli on useiden reittien solmukohdassa ja pihalta pääsee suoraan Hetta–Pallas -reitille, yhdelle Suomen suosituimmista vaellusreiteistä. Reiteillä voi nähdä kattavasti Lapin monipuolista luontoa kivikkoisista maastoista lehtoisiin kuusikkoihin ja avariin tunturinhuippuihin.

 

Matkat Ahvenanmaan saaristoluontoon ja Järvi-Suomen elämyksiin Tahkolle avataan myyntiin lähiviikkoina.


perjantai 13. marraskuuta 2020

Mallorca polkupyörällä

Mallorca tarjoaa pyöräilijälle hyvät puitteet ja hienot maisemat.


 

Mallorca on erinomainen pyöräilykohde sekä harrastajille että ammattilaisille. Sen takaa yli 2 000 km teitä ja polkuja, jotka on jaettu 16 reitiksi.

 

 

 


 


 

 

 

 

 

Mallorca on mainio pyörämatkakohde vuoristoisen maaston, leudon välimerenilmaston ja erittäin hyvän reittiverkoston vuoksi.

 

Parhaat reitit löytyvät matkailuneuvoston virallisesta reittikartasta ("Plan de Vías Ciclistas", PVCM), jossa tiet ja polut on luokiteltu niiden vaativuustason ja liikennemäärien mukaan vältettäviksi, soveltuviksi ja suositeltaviksi. Tältä pohjalta on laadittu yhteensä 16 reittiehdotusta, joiden vaativuustaso vaihtelee etäisyyden ja maaston mukaan. Reitit kattavat koko saaren, ja niiden varrella on monia tunnettuja nähtävyyksiä, historiallisia rakennuksia, kyliä ja kaupunkeja sekä Tramuntana-vuoristo.

 

Huikaisevia näkymiä ja kiehtovia luonnonilmiöitä

Far de Formentor -reitti (A2) on luokiteltu keskivaativaksi. Reitti alkaa Alcúdiasta ja jatkuu sieltä Port de Pollençan pikkukylään, joka sijaitsee Pollençanlahden rannalla ja S'Albuferetan luonnonsuojelualueen tuntumassa. Satamasta poljetaan Formentorin majakalle, josta avautuu huikaisevat näkymät. Lopuksi jatketaan polkua pitkin historialliseen Campanetin kaupunkiin, jossa voi nähdä ainutlaatuiset "tyhjästä" syntyvät lähteet (Ses Fonts Ufanes), Campanetin luolat ja Pyhän Mikaelin kappelin.

 

Yksi Euroopan kovimmista nousuista

Sa Calobra -reitti (A4) on luokiteltu erittäin vaativaksi, joten se soveltuu vain kokeneille pyöräilijöille. Reitillä on yksi Euroopan kovimmista nousuista, ja se on monelle himopyöräilijälle pääsyy lähteä Mallorcalle. Reitti lähtee Alcúdiasta, ja Pollençan kaupungin jälkeen alkaa ensimmäinen nousu (Coll de Femenia). Sen jälkeen pyöräillään Escorcan ja Coll de Cals Reisin kautta ennen laskeutumista Sa Calobran satamaan, joka sijaitsee Torrent de Pareis -luonnonmuistomerkin kupeessa.

 

Arkkitehtuuria ja sykettä rantareitillä

Reiteistä esteettömin on helpoksi arvioitu Andratxin-reitti (C1). Se lähtee Calvián kunnan rannikolta ja etenee kylästä toiseen. Niistä varsinkin S'Arracó ihastuttaa modernistisella arkkitehtuurillaan, kun taas perinteisempää tyyliä on tarjolla Calviàn ja Capdellàn kylissä. Paluureitti kulkee etupäässä rannikolla, joten sen varrella on myös sykkiviä matkailualueita, kuten Port d'Andratx satama, Peguera ja Santa Ponça.

 

Luolia ja luostareita

Vaativaksi arvioidun Son Carrió -reitin (M3) varrella on kaksi saaren kuuluisinta näköalapaikkaa: Artàn Betlem-luostari ja Felanitxin Sant Salvador -luostari. Molemmat sijaitsevat Llevant-vuorilla. Reitti lähtee Cala Millorista ja kulkee Son Serveran ja Artàn kylien sekä pienen Coll des Pescadors -vuorensolan kautta. Sen jälkeen tullaan Betlem-luostarille. Reitti jatkuu vähän liikennöityjä pikkuteitä pitkin Manacoriin ja Felanitxiin, josta alkaa viiden kilometrin ja 7 %:n nousu Sant Salvadorille. Paluumatkalla ohitetaan mm. Porto Cristo, jonka Lohikäärmeluolat (Cuevas del Drach) kuuluvat saaren suurimpiin nähtävyyksiin.

 

Lähde: Mallorcan matkailuneuvosto, related.dk

 

 

maanantai 6. heinäkuuta 2020

Aurinkomatkat aikaistaa matkoja Kreikkaan


Rodos (kuvassa) on yksi Aurinkomatkojen kohteista Kreikassa.


Nopeasti kasvaneen kysynnän takia Aurinkomatkat aloittaa matkat Kreetan Haniaan jo viikkoa suunniteltua aikaisemmin, lauantaina 25.7. Rodoksen matkatarjonta kaksinkertaistetaan ja saarelle lennetään aiemmin suunnitellun yhden viikoittaisen lennon sijaan kaksi kertaa viikossa tiistaisin ja lauantaisin 1.8. alkaen.

Aurinkomatkat on kertonut jo aiemmin Kreikan matkojen hyvästä kysynnästä ja elokuun Kreikan matkoista on myyty jo lähes 80 prosenttia.

- Suomalaisilla on selkeästi jo matkustusintoa ja matkahakujen ja -varausten määrä on kesäkuun aikana tuplaantunut. Nyt varataan myös jo talven ja ensi kesän lomia vauhdilla, Aurinkomatkojen toimitusjohtaja Timo Kousa sanoi yhtiön tiedotteessa 1. heinäkuuta 2020.

Aurinkomatkat on tarjonnut koronaepidemiasta johtuvan poikkeustilanteen aikana entistä joustavammat muutos- ja peruutusehdot matkoihinsa, jotka ovat nyt voimassa myös ensi kesän matkoihin. Maaliskuun jälkeen ostetun Aurinkomatka-paketin voi muuttaa toiseen normaalihintaiseen matkaan, kun matkan alkuun on vähintään 21 vuorokautta. Aurinkomatka-paketin voi myös peruuttaa toimistokuluin, kun matkan alkuun on vähintään 21 vuorokautta.

Lähde: Aurinkomatkat

Kuva: Aurinkomatkat


torstai 7. toukokuuta 2020

Aurinkomatkat peruu matkat heinäkuulta


Aurinkomatkat on jo aiemmin perunut koronaepidemian vuoksi matkat kesäkuun loppuun 2020 ja peruu nyt kaikki Aurinkomatkojen matkapaketit, kaupunkilomat sekä Finnair Holidays -matkat heinäkuulta. Kuva Korfulta, joka on yksi Aurinkomatkojen kohteista.


        

Aurinkomatkat on jo aiemmin kertonut peruneensa kesän matkat 30.6. asti ja peruu nyt kaikki Aurinkomatkojen matkapaketit, kaupunkilomat sekä Finnair Holidays -matkat, joiden lähtöpäivä on välillä 1-31.7.2020.   

Lisäksi Aurinkomatkat peruu matkapaketit seuraaviin kohteisiin heinä-lokakuun 2020 ajalta:

  • Italia: Calabria
  • Kreikka: Korfu, Kos, Lefkas, Parga, Santorini ja Thassos

Muihin 1.8.2020 ja sen jälkeen alkaviin matkoihin on tällä hetkellä voimassa normaalit muutos- ja peruutusehdot. Aurinkomatkat seuraa tilanteen kehittymistä ja viestii tarvittaessa muutoksista asiakkaille suoraan.


- Koronavirustilanne valitettavasti vaikuttaa lomamatkoihin myös heinäkuussa ja joidenkin kohteiden osalta koko kesäkauden matkoihin. Ymmärrämme, että tilanne aiheuttaa asiakkaissamme epävarmuutta, ja pyrimme pitämään asiakkaat mahdollisimman hyvin ajan tasalla. Olemme edelleen valmiita aloittamaan matkat lyhyelläkin aikataululla valikoituihin kohteisiin, kun tilanne muuttuu ja kohteisiin voi taas matkustaa turvallisesti, sanoo Aurinkomatkojen toimitusjohtaja Timo Kousa yhtiön tiedotteessa 6. toukokuuta 2020.


Aurinkomatkat on suoraan yhteydessä kaikkiin asiakkaisiin, joiden matkoihin tulee muutoksia. Matkavaraus perutaan automaattisesti ja varauksella olevaan sähköpostiin lähetetään ohjeet rahojen takaisinmaksun hakemisesta. Aurinkomatkat käsittelee peruutukset matkustusajankohdan mukaisessa järjestyksessä. Peruttavien matkojen suuresta määrästä johtuen peruutusten käsittelyyn voi mennä  viikkoja. 

Koska perumiset koskevat tuhansia asiakkaita, Aurinkomatkat arvioi, että sen asiakaspalvelu tulee olemaan hyvin ruuhkautunut. Aurinkomatkat toivoo, etteivät asiakkaat lähettäisi samasta varauksesta useita viestejä, koska se ruuhkauttaa asiakaspalvelua entisestään.


- Olemme pahoillamme asiakkaillemme koituvasta harmista ja epävarmuudesta. Asiakkaidemme ja henkilökuntamme turvallisuus on meille Suomen vastuullisimpana matkanjärjestäjänä tärkeintä ja aloitamme matkat vasta siinä vaiheessa, kun pystymme tekemään sen turvallisesti. Teemme lomakohteissa yhteistyötä lukuisten pienten, perheomisteisten hotellien kanssa ja tulemme yhdessä suunnittelemaan, miten mahdollistamme asiakkaidemme turvallisen lomailun, kun sen aika taas on, Kousa sanoo.

 

Lähde: Aurinkomatkat

Kuva: Aurinkomatkat

maanantai 23. maaliskuuta 2020

Aurinkomatkat peruu matkat kesäkuun loppuun

Aurinkomatkat jatkaa matkojensa perumista kesäkuun loppuun. Kuvassa yksi Aurinkomatkojen kohteista, Puerto Plata, Dominikaaninen tasavalta.


Koronavirustilanne, sen aiheuttamat matkustusrajoitukset ja Finnairin lentojen peruutukset vaikuttavat merkittävästi Aurinkomatkojen ja Finnair Holidays -matkoihin myös 15.5.–30.6. välisenä aikana. Aurinkomatkat on jo aiemmin kertonut peruneensa matkat 13.3.–14.5. väliseltä ajalta.
Aurinkomatkat peruu kaikki Aurinkomatkojen matkapaketit, kaupunkilomat sekä Finnair Holidays –matkat, joiden lähtöpäivä on välillä 15.5.–30.6.2020. 
Lisäksi Aurinkomatkat peruu kaikki kesäkauden 2020 matkapaketit seuraaviin matkakohteisiin:
·    Bulgaria: Albena, Sveti Konstantin, Varna ja Varnan Kultahietikko
·    Espanja: Costa Doradan alueen lomakohteet Cambrils ja Salou
·    Italia: Gardajärvi, Napolin alue ja Riminin alue
·    Itävalta: Innsbruck, Kaprun, Seefeld, Serfaus, Söll ja Zell am See
·    Kreikka: Skiathos, Skopelos ja Zakynthos
·    Turkki: Marmariksen alue ja lennot Antalyan lentokentälle
Muihin 1.7. ja sen jälkeen alkaviin matkoihin on tällä hetkellä voimassa normaalit muutos- ja peruutusehdot.
- Koronavirustilanne tulee vaikuttamaan alkukesän matkoihin ja joidenkin kohteiden osalta koko kesäkauden matkoihin. Ymmärrämme, että tilanne aiheuttaa asiakkaissamme epävarmuutta, joten haluamme ennakoida ja viestiä asiakkaillemme muutoksista mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. Olemme valmiita aloittamaan matkat lyhyelläkin aikataululla valikoituihin kohteisiin, kun tilanne muuttuu ja kohteisiin voi taas matkustaa turvallisesti, sanoo Aurinkomatkojen toimitusjohtaja Timo Kousa sanoi yhtiön tiedotteessa 23. maaliskuuta 2020.
Aurinkomatkat on suoraan yhteydessä kaikkiin asiakkaisiin, joiden matkoihin tulee muutoksia. Matkavaraus perutaan automaattisesti ja varauksella olevaan sähköpostiin lähtee ohjeet rahojen palauttamiseksi. Yhteydenotot tapahtuvat vaiheittain matkustusajankohdan mukaisessa järjestyksessä ja peruttavien matkojen suuresta määrästä johtuen peruutuksiin ja niiden käsittelyyn menee jopa viikkoja.
Aurinkomatkat peruu kymmenien tuhansien asiakkaiden matkat, joten asiakaspalvelu tulee olemaan hyvin ruuhkautunut vielä pitkään. Aurinkomatkat toivoo, etteivät asiakkaat lähettäisi samasta varauksesta useita viestejä, koska se ruuhkauttaa asiakaspalvelua entisestään.
- Olemme pahoillamme asiakkaillemme koituvasta haitasta ja epävarmuudesta. Ajatukseni ovat niin asiakkaissamme kuin kaikissa matkailualan kollegoissamme maailmalla, joihin tämä ennennäkemätön tilanne vaikuttaa. Toivon, että pääsemme jälleen toteuttamaan asiakkaidemme lomaunelmia mahdollisimman pian koronaviruksen laannuttua, Kousa sanoo.
Lähde: Aurinkomatkat
Kuva: Aurinkomatkat

tiistai 4. helmikuuta 2020

Aurinkomatkat suurin matkanjärjestäjä

Aurinkomatkat tarjoaa kesäksi 2020 uutuuskohteita muun muassa Etelä-Italian Calabriasta. Kuva: Aurinkomatkat.



Aurinkomatkat vei vuonna 2019 lomalle 260 000 asiakasta ja oli Suomen suurin matkanjärjestäjä 29,5 prosentin markkinaosuudella (Suomalaisten lentäen tehtäviä matkapaketteja järjestävien matkanjärjestäjien markkinaosuudet matkustajamäärien mukaan).

- Saimme nostettua markkinaosuuttamme yli kahdella prosentilla viime vuodesta. Tämä on hieno saavutus ja haluan lämpimästi kiittää sekä uskollisia asiakkaitamme että hienoa henkilökuntaamme, joka tekee lomaunelmista totta, sanoo Aurinkomatkojen toimitusjohtaja Timo Kousa yhtiön tiedotteessa 15. tammikuuta 2020.

Aurinkomatkoilla tehtiin Kousan mukaan viime vuonna uudistuksia monella saralla. Aurinkomatkat uudisti perhelomakonseptinsa vastaamaan asiakkaiden toiveita ja toi valittuihin hotelleihinsa lasten Aurinkokerhon ympärivuotisesti.

Aurinkomatkojen mobiilisovelluksen tarjontaa laajennettiin koskemaan myös kaupunkilomia. Sovelluksen kautta asiakkaat voivat tutustua parhaisiin kohdevinkkeihin ja ottaa yhteyttä chat-palvelun kautta ja käyttää ilman verkkoyhteyttä toimivia karttoja.

Aurinkomatkat laajensi palveluitaan myös maakunnissa. Syksystä alkaen matkapakettiin on voitu lisätä liittymälennot Oulusta, Vaasasta, Rovaniemeltä tai Kuopiosta.

- Olemme kuunnelleet asiakkaidemme toiveita ja kehittäneet palveluitamme sen mukaan. Yksi viime vuoden suurimmista saavutuksistamme olikin tunnustus Suomen parhaasta asiakaskokemuksesta, Kousa kertoo.

Suomen vastuullisimmaksi matkanjärjestäjäksi valittu Aurinkomatkat uudisti viime vuonna vastuullisuusstrategiansa ollakseen jatkossakin matkailijalle vastuullinen valinta. Aurinkomatkat lentää kohteisiin suorin Finnairin lennoin, on lopettanut lipunmyynnin eläinpuistoihin ja akvaarioihin ja Aurinkomatkojen valikoimasta löytyy yhä enemmän ympäristösertifioituja hotelleja.

- Haluamme varmistaa, että tulevatkin sukupolvet voivat matkustaa, tutustua uusiin kulttuureihin ja nauttia maailman monimuotoisuudesta. Siksi tarjoamme huolella paketoituja lomia: vastuullisuus kuuluu pakettiin.

*Matkustajamäärään sisältyy Aurinkomatkojen ranta- ja kaupunkilomat, sekä Finnair Holidays.

Särkänniemen toimitusjohtajaksi Mikko Hautasaari

Särkänniemen uusi toimitusjohtaja on Mikko Hautasaari. Kuva: Särkänniemi   Särkänniemen uusi toi...