Aurinkomatkat peruu matkat heinäkuulta

Aurinkomatkat on jo aiemmin perunut koronaepidemian vuoksi matkat kesäkuun loppuun 2020 ja peruu nyt kaikki Aurinkomatkojen matkapaketit, kaupunkilomat sekä Finnair Holidays -matkat heinäkuulta. Kuva Korfulta, joka on yksi Aurinkomatkojen kohteista.

        

Aurinkomatkat on jo aiemmin kertonut peruneensa kesän matkat 30.6. asti ja peruu nyt kaikki Aurinkomatkojen matkapaketit, kaupunkilomat sekä Finnair Holidays -matkat, joiden lähtöpäivä on välillä 1-31.7.2020.   

Lisäksi Aurinkomatkat peruu matkapaketit seuraaviin kohteisiin heinä-lokakuun 2020 ajalta:

• Italia: Calabria
• Kreikka: Korfu, Kos, Lefkas, Parga, Santorini ja Thassos
• 
  

Muihin 1.8.2020 ja sen jälkeen alkaviin matkoihin on tällä hetkellä voimassa normaalit muutos- ja peruutusehdot. Aurinkomatkat seuraa tilanteen kehittymistä ja viestii tarvittaessa muutoksista asiakkaille suoraan.

- Koronavirustilanne valitettavasti vaikuttaa lomamatkoihin myös heinäkuussa ja joidenkin kohteiden osalta koko kesäkauden matkoihin. Ymmärrämme, että tilanne aiheuttaa asiakkaissamme epävarmuutta, ja pyrimme pitämään asiakkaat mahdollisimman hyvin ajan tasalla. Olemme edelleen valmiita aloittamaan matkat lyhyelläkin aikataululla valikoituihin kohteisiin, kun tilanne muuttuu ja kohteisiin voi taas matkustaa turvallisesti, sanoo Aurinkomatkojen toimitusjohtaja Timo Kousa yhtiön tiedotteessa 6. toukokuuta 2020.

Aurinkomatkat on suoraan yhteydessä kaikkiin asiakkaisiin, joiden matkoihin tulee muutoksia. Matkavaraus perutaan automaattisesti ja varauksella olevaan sähköpostiin lähetetään ohjeet rahojen takaisinmaksun hakemisesta. Aurinkomatkat käsittelee peruutukset matkustusajankohdan mukaisessa järjestyksessä. Peruttavien matkojen suuresta määrästä johtuen peruutusten käsittelyyn voi mennä  viikkoja. 

Koska perumiset koskevat tuhansia asiakkaita, Aurinkomatkat arvioi, että sen asiakaspalvelu tulee olemaan hyvin ruuhkautunut. Aurinkomatkat toivoo, etteivät asiakkaat lähettäisi samasta varauksesta useita viestejä, koska se ruuhkauttaa asiakaspalvelua entisestään.

- Olemme pahoillamme asiakkaillemme koituvasta harmista ja epävarmuudesta. Asiakkaidemme ja henkilökuntamme turvallisuus on meille Suomen vastuullisimpana matkanjärjestäjänä tärkeintä ja aloitamme matkat vasta siinä vaiheessa, kun pystymme tekemään sen turvallisesti. Teemme lomakohteissa yhteistyötä lukuisten pienten, perheomisteisten hotellien kanssa ja tulemme yhdessä suunnittelemaan, miten mahdollistamme asiakkaidemme turvallisen lomailun, kun sen aika taas on, Kousa sanoo.

 

Lähde: Aurinkomatkat

Kuva: Aurinkomatkat

Koronavirus Itävallassa ja Saksassa -THL

Matkailijoiden suosioss oleva Itävallan Tirol on THL:n mukaan yksi uusista koronaviruksen epidemia-alueista.

Koronavirusepidemian tilanne on muuttunut. Epidemia-alueeksi määritellään tällä hetkellä Manner-Kiina, Iran, Etelä-Korea, Italia sekä nyt myös Itävallan Tirol ja Saksan Nordrhein-Westfalenin osavaltio. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL kertoi asiasta tiedotteessaan 9. maaliskuuta 2020.

”Tarkoituksena on tunnistaa riskialueilta saapuvien matkailijoiden tartuntoja. Jatkotartuntoja voidaan vähentää selvittämällä tartuntaketjuja ja kartoittamalla altistuneita”, sanoo johtaja Mika Salminen.

Tavoitteena on rajata ja hidastaa epidemian alkamista.

”Epidemia-alueita arvioidaan uudelleen päivittäin. Edessä voi pian olla tilanne, jossa koronavirustartunnan voi saada mistä tahansa Euroopan maasta”, sanoo Salminen.

THL on päivittänyt ohjeet terveydenhuollolle uusien tietojen pohjalta. Tapausten nopea tunnistaminen on tärkeää, jotta torjuntatoimilla voidaan estää muiden ihmisten sairastuminen.

Ohje epidemia-alueilla oleskelleille, toimi näin

Jos olet matkustanut epidemia-alueella ja sinulle tulee äkillisen hengitystieinfektion oireita, kuten kuumetta, yskää tai hengenahdistusta 14 vuorokauden kuluessa alueelta paluun jälkeen, toimi näin:

• Ota aina ensin puhelimitse yhteyttä paikallisen sairaalan tai terveyskeskuksen päivystykseen. Saat ohjeet hoitoon hakeutumiseen.
• Suojaa suusi ja nenäsi kertakäyttönenäliinalla, kun yskit tai aivastat. Laita käytetty nenäliina välittömästi roskiin.
• Jos sinulla ei ole nenäliinaa, yski tai aivasta puserosi hihan yläosaan, älä käsiisi.

THL seuraa ja arvioi tilannetta Euroopan tautivirasto ECDC:n ja Maailman terveysjärjestö WHO:n kanssa. THL tiedottaa ja antaa toimintaohjeita tilanteen muuttuessa:

Ajankohtaista koronaviruksesta COVID-19

Lisätietoja koronaviruksesta

Tietoa taudista: Uusi koronavirus 2019

Usein kysyttyä koronaviruksesta COVID-19

Teksti: Lapintiira

Kuva: TraveltoAustria

Koronavirus mietityttää lomailijaa

Ulkoministeriö suosittelee välttämään kaikkea matkustamista Hubein maakuntaan ja tarpeetonta matkustamista Manner-Kiinaan.

Uuden koronaviruksen aiheuttamia tartuntoja on 12.2.2020 mennessä todettu noin 45 200, joista 99 prosenttia on todettu Manner-Kiinan epidemia-alueella. Muissa maissa tapauksia on todettu 435. Niistä iso osa liittyy oleskeluun epidemia-alueella.

Etenkin Kiinassa tautitapausten määrän arvioidaan yhä kasvavan ja on olemassa riski, että epidemia leviää myös muihin maihin, kertoo THL tiedotteessaan, joka on päivätty 12. helmikuuta 2020.

Matkailijan kannattaa seurata THL:n verkkosivuilla päivitettävää tilannekuvaa sekä ulkoministeriön verkkosivuilta löytyviä matkustustiedotteita. Maailman terveysjärjestö WHO ei tällä hetkellä suosita rajoituksia matkailuun tai kaupankäyntiin.

-Epidemia-alueen ulkopuolella yksittäisen lomamatkailijan riski saada koronavirustartunta on tällä hetkellä pieni. Voi olla vaikeaa hahmottaa omaa sairastumisriskiä lomamatkalla, kun samaan aikaan eri tahoilla pohditaan, leviääkö epidemia tulevaisuudessa muihin maihin, sanoo ylilääkäri Taneli Puumalainen.

Tartunnan riski on kuitenkin suurentunut Manner-Kiinassa ja erityisesti Hubein maakunnassa. Epidemian torjuntatoimet voivat myös vaikuttaa matkajärjestelyihin ja saatavilla oleviin palveluihin erityisesti Aasian maissa.

-Uuden koronaviruksen aiheuttama epidemia voi aiheuttaa monelle suomalaisille huolta ja epävarmuutta. Nopeasti muuttuva tilanne ja eri suunnilta tuleva informaatio voi myös hankaloittaa matkasuunnitelmien tekemistä. Suosittelen seuraamaan viranomaisten viestintää, sanoo Puumalainen.

Ulkoministeriö suosittelee välttämään kaikkea matkustamista Hubein maakuntaan ja tarpeetonta matkustamista Manner-Kiinaan. Kaikille ulkomaan matkoille on suositeltavaa tehdä matkustusilmoitus.

Kuva: Airlief

Koronavirus: ohjeita matkailijoille

Aasiassa puhjennut virusepidemia huolestuttaa ihmisiä, joten Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) julkaisi ohjeita matkailijoille.

Aasiassa puhjennut virusepidemia huolestuttaa ihmisiä, joten Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) julkaisi ohjeita matkailijoille.

Matkailuun Kiinassa tai Aasiassa ei THL:n mukaan liity merkittävää riskiä saada Wuhan-koronaviruksen tartunta. Sen sijaan Wuhanin kaupungin alueella matkustamiseen voi liittyä Wuhan-koronavirustartunnan riski, ohjeistaa THL tiedotteessaan 23. tammikuuta 2020.

Näitä suosituksia on hyvä noudattaa, kun matkustat

Kiinaan matkustaessa matkailijoiden kannattaa aina noudattaa hyvää käsihygieniaa ja välttää erityisesti

•läheistä kosketusta henkilöön, jolla on hengitystieinfektio
•toreja, joilla myydään eläviä ja kuolleita eläimiä elintarvikkeiksi
•läheistä kosketusta luonnoneläimiin sekä koti- ja hyötyeläimiin ja niiden eritteisiin
•kypsentämätöntä tai huonosti kypsennettyä lihaa, pastöroimattomia maitotuotteita ja niistä valmistettuja tuotteita sekä pesemättömiä vihanneksia ja hedelmiä.

Ulkoministeriön matkustustiedotteista saa lisäksi tietoa Kiinan yleisestä turvallisuustilanteesta ja matkailusta.

Maailman terveysjärjestön WHO:n kansainvälisen terveyssäännöstön (IHR) mukainen asiantuntijakomitea kokoontui keskiviikkona 22.1. arvioimaan, täyttääkö tilanne kansainvälisen terveysuhan kriteerit. Komitea jatkaa asian käsittelyä torstaina 23.1. WHO ei tällä hetkellä suosita rajoituksia matkustamiseen tai kaupankäyntiin.

Mikäli sinulla on oireita Wuhanin matkan jälkeen, toimi näin

Yksittäiset tapaukset matkailijoilla ovat mahdollisia Suomessakin. Tautitapausten nopea tunnistaminen on tärkeää, jotta torjuntatoimilla voidaan estää jatkotartuntoja.

•Jos olet matkustanut Wuhanin kaupungin alueella ja saat kuumetta ja hengitystieoireita 14 vuorokauden kuluessa matkalta palaamisen jälkeen, ota ensisijaisesti puhelimitse yhteyttä omaan terveyskeskukseen tai terveydenhuollon päivystykseen. Sieltä saat ohjeet hoitoon hakeutumiseen.

Tilanne Wuhanissa

Sairastuneiden oireita ovat olleet kuume, yskä ja hengenahdistus. Pääosin oireet ovat olleet lieviä ja suurin osa sairastuneista on toipunut hyvin.

Tartunnan saaneista suurin osa on ollut keski-ikäisiä tai iäkkäitä. Vakavaan taudinkuvaan sairastuneilla on yleensä ollut jokin pitkäaikaissairaus, ja menehtyneet ovat olleet pääosin iäkkäitä.

THL koordinoi ja seuraa tilannetta Euroopan tautivirasto ECDC:n ja WHO:n kanssa. THL tiedottaa lisää tilanteen muuttuessa ja päivittää tietoja sivulle:
Ajankohtaista - Wuhanin koronavirus