Joka kolmas käyttää tekoälyä matkan suunnitteluun

Suomalaiset käyttävät tekoälyä matkan suunnitteluun pohjoismaista eniten. Kuvassa Malediivit.

 

Kantar Median toteuttama kysely TUIn toimeksiannosta osoittaa, että joka kolmas suomalainen käyttää nykyään tekoälyä lomamatkojen suunnittelussa. Suomalaiset käyttävät tekoälyä matkan suunnitteluun pohjoismaista eniten.

Kyselyn mukaan 34 prosenttia vastaajista kertoi käyttävänsä tekoälyä matkan suunnitteluun. Tekoälyä käytetään eniten liikkumisvaihtoehtojen selvittämiseen (9 %), aktiviteettien suunnitteluun (9 %) sekä paikallisuutisten ja tietojen seuraamiseen (8 %).

– Yllätyimme hieman, että ikäryhmien väliset erot olivat niin pieniä. Sen sijaan käyttötavat vaihtelevat hieman. Nuoremmat matkailijat hakevat apua esimerkiksi aktiviteettien suunnitteluun ja paikallisuutisten seuraamiseen, kun taas keski-ikäiset käyttävät tekoälyä enemmän ruokapaikkojen ja paikallisten kulkuvälineiden etsintään, kertoo Laura Aaltonen, TUIn viestintäpäällikkö.

Suomalaiset käyttävät tekoälyä eniten ja eri tavoin verrattuna muihin pohjoismaihin.
Kyselystä käy ilmi, että suomalaiset käyttävät tekoälyä enemmän verrattuna muihin pohjoismaalaisiin. Nuoret käyttävät tekoälyä selvästi ahkerimmin, ja jopa puolet ikäluokasta kertoo hyödyntävänsä tekoälyä jollakin tavalla osana matkasuunnitelmiaan.

Eri matkanjärjestäjien hintojen vertailu tekoälyn avulla nousi ainoastaan Suomessa viiden käytetyimmän toiminnon joukkoon. Seitsemän prosenttia vastaajista kertoi käyttävänsä tekoälyä tähän tarkoitukseen, kun luku jää Norjassa, Ruotsissa ja Tanskassa noin viiteen prosenttiin.

Matkustaminen helpottuu, mutta faktantarkistus on edelleen tärkeää.
Tekoälystä on tullut nopeasti luonnollinen osa suunnitteluprosessia. Se auttaa matkailijoita löytämään inspiraatiota omien mieltymysten perusteella, vertailemaan vaihtoehtoja ja saamaan neuvoja reaaliajassa. Samalla TUI kehottaa suomalaisia aina varmistamaan tekoälytyökalujen ja yhteenvedon tarjoaman tiedon paikkansapitävyyden.

– Generatiivinen tekoäly kerää tietoa monista eri lähteistä verkossa. Koska olosuhteet maailmalla voivat muuttua nopeasti, on tärkeää tarkistaa, että tiedot ovat ajan tasalla, erityisesti viisumi- ja rokotevaatimusten, matkatavaroiden sääntöjen ja vastaavien yksityiskohtien osalta, Aaltonen sanoo.

Top 5: Näin suomalaiset käyttävät tekoälyä matkasuunnittelussa.

1.    Parhaiden liikkumistapojen selvittäminen (esim. joukkoliikenne, taksit, maksutavat).

2.    Aktiviteettien suunnittelu matkan aikana (esim. retket, nähtävyydet).

3.    Paikallisuutisten ja tietojen seuraaminen.

4.    Sopivien matkakohteiden löytäminen omien tarpeiden perusteella.

5.    Hintavertailu eri matkanjärjestäjien ja matkatoimistojen välillä.

Kyselyyn osallistui yhteensä 1019 suomalaista ikävuosien 18 ja 79 välillä. Kyseessä on kansallisesti edustava otos. Kyselyn toteutti syyskuussa Kantar Media Group.

Lähde: TUI 18.11.2025