Kalastajatorppa tarjoaa digiavaimen
Hotelli
Hilton Helsinki Kalastajatorppa ottaa käyttöön digitaalisen avainpalvelun
ensimmäisenä hotellina Suomessa.
|
Hotelli Hilton Helsinki Kalastajatorppa ottaa
käyttöön digitaalisen avainpalvelun ensimmäisenä hotellina Suomessa. Yhtiö
kertoi asiasta tiedotteessaan 15. marraskuuta.
Hilton Honors -kanta-asiakasohjelman jäsen voi halutessaan
valita nopean, omalla mobiililaitteella toimivan digitaalisen
sisäänkirjautumisen ja huoneavaimen perinteisen vaihtoehdon sijaan.
Digital
Key -palvelu mahdollistaa Hilton Honors -jäsenille helpon tavan hallita
hotellivierailuaan esimerkiksi kirjautumalla huoneeseen mobiililaitteella
perinteisen vastaanoton sijaan.
-Digitaalinen
sisäänkirjautuminen säästää kanta-asiakkaidemme aikaa ja antaa
henkilökunnallemme enemmän resursseja keskittyä vieraidemme yksilöllisempiin
tarpeisiin ja toiveisiin, sanoo operatiivinen johtaja Juha Martikainen
Hilton Helsinki Kalastajatorpalta.
-Digitaalinen
avain on ollut jo käytössä Hilton hotelleissa Pohjois-Amerikassa ja
Isossa-Britanniassa ja se on otettu vastaan suurella kiinnostuksella kanta-asiakkaidemme
keskuudessa, Martikainen jatkaa.
Digitaalisella
avaimella nopea pääsy huoneeseen
Digitaalisen
avaimen saa käyttöön, kun Hilton Honors -jäsen lataa Hilton Honors App
-sovelluksen ja tekee huonevarauksen suoraan ketjun varausjärjestelmän kautta.
Sisäänkirjautumisen voi tehdä mobiililaitteella saapumista edeltävänä päivänä.
Vieras voi valita ennakkoon toivomansa huoneen hotellin huonekartasta. Saapumispäivänä
sovellus lähettää ilmoituksen, kun valittu huone on valmiina. Samalla
digitaalinen avain aktivoituu ja vieras voi siirtyä suoraan huoneeseensa.
Digitaalinen
avain toimii Bluetooth-tekniikalla. Yksi vieras huoneesta voi käyttää
digitaalista avainta, muille tehdään vastaanotossa perinteinen avainkortti.
Hilton
Digital Key on käynyt läpi useita turvallisuustestauksia ja varotoimenpiteitä
ennen käyttöön ottoa. Digitaalinen avain ja muovinen avainkortti tarjoavat
saman turvallisuustason.
Hilton
Honors -kanta-asiakasohjelma on avoin kaikille vieraille ja ohjelmaan voi
liittyä osoitteessa HiltonHonors.com. Kun liittyy
kanta-asiakasohjelmaan ja varaa hotellihuoneen Hilton-varauskanavan kautta, saa
edullisemman hinnan, maksuttoman nettiyhteyden sekä mahdollisuuden ansaita
pisteitä ja palkintomajoituksia.
Hilton
Digital Key
- Hilton Helsinki Kalastajatorppa tarjoaa digitaalisen avaimen ensimmäisenä Suomessa 238 huoneeseensa.
- Hilton Helsinki Kalastajatorpan Hilton Honors -vieraat ovat voineet käyttää mobiililaitettaan myös huoneen avaimena syksystä 2018 alkaen.
- Hilton toimii digitaalisuuden edelläkävijänä hotellialalla.
- Digital Key on ollut tarjolla Yhdysvalloissa toukokuusta 2015 alkaen ja Isossa-Britanniassa maaliskuusta 2017. Digitaalinen sisäänkirjautuminen ja huoneavain on käytössä lähes 4 000 Hilton-ketjun hotelleissa ja yli 600 000 hotellihuoneessa. Yli 90 prosenttia käyttäjistä on ollut tyytyväisiä kokemukseen.
- Mobiililaitteessa toimiva Hilton Honors App -sovellus toimii huoneen varaamiseen, sisäänkirjautumiseen, huoneen valintaan, avaimena hissiin sekä huoneen ja palvelutilojen oviin. Jatkossa sovellus toimii myös monipuolisena digitaalisena hallintalaitteena huonetoimintojen käytössä.
- Hilton Honors -jäseniä on maailmalla jo lähes 100 miljoonaa.
Kuva: Hilton Kalastajatorppa
Kommentit
Lähetä kommentti